Précisions sur la fermeture de forums Officiels
"Nous allons fermer la moitié de nos forums d'ici le 22 janvier, et ceci afin de réduire notre travail sur l'administration et la modération, et surtout pour recentrer notre travail sur sur certains points plus important.
Depuis les débuts en aout 2001, l'équipe a connue de grands chamgements, tant au niveau personnel qu'au niveau du travail à accomplir : tout le temps présent sur les forums officiels, et surtout, répondant à la tonne de mail reçue tous les jours.
Cependant, ce travail est maintenant effectué par une seule personne, et je peux vous dire que c'est un sacré boulot. Le but étant de travailllé en étant plus proche de la communauté, avec les coders et les designers pour répondre au mieux à vos attentes.
Nous avons essayé d'évaluer le travail effectuer avec les différentes communauté de joueur, et il s'avère en fait, que le mieux pour vous est de venir discuter directement sur les forums de ces Fans Sites. Le but étant de venir en aide à toutes les personnes qui s'occupent de ces sites, en leur donnant le maximum d'informations pertinantes. Vous avez d'ailleurs dû vous en rendre compte au vu des dernières news sur ces différentes site.
Mais aussi, c'est vrai que s'occuper de forums demande énormément de temps. Même si nous avons quelques modérateurs bénévoles sur les forums d'AO, nous pensons que ce temps devrait plutôt être consacré à travailler directement avec la communauté.
Réduire les forums ne veut pas dire que nous les consulterons moins. Simplement, nous n'aurons plus à nous poser la question de savoir si le sujet est dans le bon forum, que le langage employé est correcte, etc.. ;).
Avec tous ces chamgements, nous devrions être plus réactif, et surtout pouvoir travailler plus proche des différents Fans Sites.
Mais quels forums allons nous garder ?
Nous aimerions garder ceux-là :
- Ceux pour les nouveaux joueurs. Comme Beginner's Corner et les 2 forums Techniques.
- Un forum pour les Community Update : Community Corner.
- Un Forum pour gérer le server Test. Les deux forums actuels seront fusionné en un seul.
- Les Forums concernant les Professions : nous garderons les 12.
- Deux forums très actifs pour remplacé ceux d'Atlantean et Rimor Exchange.
Les autres seront fermés et arhivés. Si toutefois vous faites la demande d'avoir des anciens messages remis à jour, nous pourrons bien évidemment les transférer sur les nouveaux forums.
Voilà, et je pense qu'avec ces changements, nous pourrons vraiment faire bouger la communauté plus qu'aujourd'hui.
A bientôt sur Rubi-Ka !!"
Thomas "Cz" Johnsen,
Funcom Community Manager
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